Lidský faktor při poskytování našich služeb vnímáme jako mimořádně důležitý. Našich zaměstnanců si vážíme, snažíme se vytvářet pro ně příjemné a bezkonfliktní pracovní prostředí, motivujeme je různými zaměstnaneckými výhodami a bonusy, přistupujeme k nim individuálně a maximálně vstřícně. Oceňujeme dynamičnost, flexibilitu, chuť dále se vzdělávat a rozvíjet, týmový přístup a loajalitu. Zvláštní péči pak věnujeme zaměstnancům v oblasti přístupu k našim klientům, zejména co se týče komunikace a osobního přístupu.